• una vez realizado el pedido procederemos a validarlo con Vodafone y a solicitar tu localizador (número clave necesario para tramitar correctamente el canje de puntos).
• este localizador lo recibirás en tu móvil mediante un SMS que dice:
'Tu localizador es xxxxxxxxxx (caduca el xx/xx/xxxx), te recordamos que puedes recoger tu pedido en una tienda Vodafone. Sujeto a existencias'
• tu teléfono será enviado a la dirección indicada en tu pedido.
• una vez recibido el localizador entra en Internity.es,
inicia sesión en tu cuenta y en 'pedidos abiertos' pincha sobre el código del pedido.
• en esta pantalla tienes que introducir el localizador en la casilla correspondiente y pulsar 'Guardar'.
• Atención al Cliente se pondrá en contacto contigo por correo electrónico para finalizar la compra.
• si el teléfono seleccionado requiere contrato de permanencia recibirás previamente el siguiente mensaje en tu móvil:
'Firma Permanencia: Envíe CPP espacio XXXXXX al 555 en el día de hoy. Así manifiesta conocer y aceptar las condiciones de contrato. Consúltelas en vodafone.es/bases'
• para que el pedido se realice de forma correcta es necesario que reenvíes el mensaje de aceptación
• Ante cualquier duda o consulta te atenderemos en la dirección de correo: atencioncliente_web@internity.es.
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